برنامج مهم لحماية الباي بال

ن شاء الله في هذا الموضوع راح يتم طرح وتحديد بعض النقاط المتضمنه في برنامج الحماية القدم من الباي بال للمشتري أو البائع.. 

نبذة: 

برنامج حماية العميل من افضل البرنامج المقدمة صراحه من قبل البنوك الالكترونية .. 
عن طريق هذا البرنامج .. يقدم لك الباي بال فترة اقصاها 45 يوم من تاريخ العملية لرفع دعوى ضد البائع في حال حدوث اي مشكله مع السلعه او البائع.. 

طبعا البرنامج لا يشمل جميع انواع المشتريات.. البرنامج له بنود وشروط لازم الواحد ينتبه عليها ويراعيها قبل اي عملية شراء.. مثل مايقول المثل .. "اللي بدايته شرط, نهايته نور" .. انت بتسجيلك في الباي بال .. وافقت على خصوصياتهم واتفاقياتهم 

البرنامج يشمل اي موقع يسمح لك الدفع عن طريق الباي بال وحتى التحويلات العادية اللي تتم عن طريق حسابك بشرط تكون لمنتج او خدمه وليس للعائلة او الاصدقاء!!

أولا: المشتري: 

الاشياء المتضمنه في البرنامج:

- الباي بال يدعم فقط البضائع أو المشتريات اللي تكون ملموسه واللي يمكن شحنها في البريد سواءا كانت الكترونيات او ادوات منزلية او العاب أو كتب أو أفلام .. الخ .. طبعا لابد موافقتها لانظمه القوانين الدولية وماتكون مخالفه  

أمثله على حالات تسمح لك بفتح قضية ونسبة حصولك على حقك 100٪ تقريبا.. 

1- طلبت مشغل MP3 ووصلت لك سماعه هاتف ... 
2- طلبت اي شي وما ارسله البائع 
3- طلبت هاتف جديد وحصلت لك واحد يشكي من حالته .. 
4- كاميرا مع عدستها .. ووصلت لك العدسة دون العدة او العدسة 
5- حصول اي ضرر نتيجه الشحن .. كسر او اتلاف .. الخ 
6- طلبك شي اصلي ويوصلك تقليد 

ملاحظة: يرجى ملاحظة ان تفاصيل السلعه يجب ان تطابق المنتج نفسه .. يعني لو تطرق ان الهاتف فقط بدون اي شي .. مالك حق تطالب بارجاع المبلغ اذا نقصت السماعه او البطارية ..لانه سبق وتطرق ان السلعه اتف فقط بدون اي اكسسوارات .. أو حتى اذا ما عجبك شكل المنتج .. فما يحتاج تتعب نفسك بفتح قضية .. 

الاشياء الغير مشموله في البرنامج: 
باختصار اي منتج غير ملموس او خدمه راح تكون غير مشموله في البرنامج .. 

مثال: 
1- طلب رصيد لاي برنامج او هاتف 
2- طلب سيريال برنامج او فتح قفل هاتف 
3- سيارات
4- بيوت
5- تذاكر طيران او معالم سياحية .. الخ 
6- اذا طلبت شي مخصص لك .. مثلا تكتب اسمك بكفر هاتف او شي 

الاجراءات: 
يحق لك فتح ادعاء بموقع الباي بال او الايبال بمده اقصاها 45 يوم من التحويل .. 
في حال عدم الحصول على رد مناسب منت البائع يجب عليك رفع الموضوع للباي بال خلال 20 يوم بالضغط على Escalate .. ومنها راح يتم مراجعه القضية وتطبيق سياستهم لارجاع الحقوق ... 

2- حماية البائع: 

مثل ما للمشتري حماية .. للبائع ايضا حماية .. 

مثلا اذا استلمت تحويل مبلغ لحسابك من طرف مجهول او ان المشتري حب يتبلى عليك ويقول ان السلعه ماوصلت مع انك ارسلت له السلعه .. 

المعاملات المندرجه تحت البرنامج:
طبعا مثل ما ذكرت بحقوق المتشري اعلاه .. البرنامج يشمل المنتجات الملموسة والمرسله عن طريق البريد..

ملاحظة: من الضروري انك تحتفظ بنسخه من فاتورة الارسال (الشحن) اللي يكون فيها رقم تتبع ويفضل انها تكون بخاصية التوقيع عند الاستلام.. 

طبعا البرنامج يشمل 190 دول حول العالم المعتمده من الباي بال .. فلازم ترسل الشحنه الى احد هالدول الموجودة بالرابط ادناه.. 

https://www.paypal.com/worldwide/

بالاضافه الى ارسال السلعه الى العنوان المعتمد في حساب المشتري .. يعني لو كان بيته المسجل كان في أبوظبي لا ترسله الى دبي  .. حتى لو نفس الدولة او قالك لك انا بكون في دبي يومين 

لمعاملات الغير معتمده: 
اي سلعه غير ملموسه مثل ماتم ذكره سابقا.. 

كيفية ارجاع الاموال في حال عدم وجود مبلغ كافي في حساب البائع او ان البائع حول جميع المبالع الى حسابه البنكي: 
- طبعا اذا كان الادعاء لصالحك .. فراح يتم ارجاع جميع المبالغ المدفوعه لك.. 
- واذا كان حساب البائع صفر .. وكان حسابه البنكي مربوط ومفعل مع الباي بال .. راح يتم الخصم من حسابه مباشرة دون الرجوع اليه 
- واذا كان حسابه مب مفعل .. راح يتم الانتظار حتى يتم اضافه المبلغ لحسابه ومنها تحويله لك .. (تاخذ وقت مرات) 

ختاما: 

بشكل عام .. الباي بال يدعم المشتري بشكل اكبر .. فتأكد انك تلتزم بشروط البيع والاحتفاظ بنسخه من فاتورة البريد الموضح فيها العنوان المرسل اليه ورقم التتبع اللي يتم الكترونيا .. 

ومن باب الاحتياط .. صور المنتج المرسل عشان ما يتم التلاعب بك من قبل المشري 

جوجل تسرع من خطة تشفير خوادمها للحد من "التطفل” الحكومي

تعتزم شركة “جوجل” الإنتهاء من تشفيرجميع البيانات المخزنة على خوادمها في وقت أسرع مما خططت له، وذلك لمواجهةالمحاولات الحكومية للتجسس على بيانات المستخدمين.

وتسعى الشركة الأمريكية لتزويد مراكزالبيانات الخاصة بها بأنظمة تشفير أقوى من المستخدمة حالياً، وذلك لتعزيز قدرةمراكز البيانات تلك على الوقوف أمام محاولات الوكالات الاستخباراتية الحكوميةلاختراقها.

وقال “إريك جروس” نائب رئيس “جوجل”للهندسة الأمنية لصحيفة “واشنطون بوست” الأمريكية أن شركته في سباق تسلح أمامالوكالات الاستخباراتية الحكومية، وأن تلك الوكالات من بين أكثر اللاعبين مهارة فيعمليات الاختراق والتجسس.

وكانت تقارير اخبارية كشفت أن وكالةالأمن القومي الأمريكية نجحت في اختراق الكثير من أنظمة التشفير عبر الإنترنت ممايمكنها من التجسس على العديد من البيانات المشفرة التي تنتقل عبر الشبكة العالميةمثل محتوى رسائل البريد الإلكتروني والبيانات المصرفية.

وأوضح تقرير لصحيفتا “نيويورك تايمز”الأمريكية و”جارديان” البريطانية إن المسؤولين بالوكالة الاستخباراتية الأمريكيةأبرموا اتفاقية مع شركات تقنية لمساعدتهم على اختراق نظم التشفير القوية علىالإنترنت، بالإضافة إلى مساعدتهم في وضع أبواب خلفية في أجهزة المستخدمين تسهلللوكالة اختراق تلك الأجهزة متى يشاؤون، وتدفع الوكالة 250 مليون دولار أمريكيسنوياً لتلك الشركات لضمان استمرار تعاونها.

ومن جانبها، تحاول شركة “جوجل” جاهدةلتبرءة سمعتها من مزاعم التورط مع الوكالات الحكومية لتسريب بيانات المستخدمين،حيث تأمل أن تساعد أنظمة التشفير الجديدة على الحد من محاولات التجسس غير المسموحبها على المستخدمين.

وكان مدير المنتجات في “جوجل”، “ديفبارث” أكد في تصريحات سابقة أن خطة شركته تقوم على تشفير البيانات والبياناتالوصفية باستخدام مفتاح فريد يستخدم خورازمية تشفير متطورة، ومن جهته أكد ناطقرسمي باسم الشركة أن “جوجل” لن تقوم بإعطاء مفاتيح التشفير إلى أي حكومة وإن تمذلك فلن يكون إلا وفقًا للقانون.

يذكر أن “جوجل” و”مايكروسوفت” أحالتادعوة قضائية إلى القضاء الفدرالي في يونيو الماضي، مطالبتين بالحق في الإفصاح عنمزيد من المعلومات عن معطيات المستخدمين التي تطالب بها الحكومة بموجب قانونالمراقبة الخاص بالاستخبارات الخارجية والذي يسمح بمراقبة الاجانب على الانترنت.

وتطلق “جوجل” تقرير شفافية بشكل دوريلإظهار حجم الطلبات الحكومية لبيانات المستخدمين، وأنضمت شركات تقنية أخرى لها مثل“تويتر” و”فيسبوك” و”ياهو” بإطلاقهم تقارير شفافية خاص بهم.

تجدر الإشارة إلى أن استفتاء سابق كانتقد أجرته “البوابة العربية للأخبار التقنية”، أكد أن النسبة الأكبر من مستخدميالإنترنت، المشاركين فيه، يعتبرون أن الرقابة الحكومية على الإنترنت هي وسيلةلاختراق خصوصية المستخدمين، رافضين الرقابة الحكومية المطلقة على الشبكةالعنكبوتية.

خبراء أمن الانترنت الامركين يجتمعون لحمايته من أمريكا

دعا خبراء امن الانترنت إلى حملة لإعادة صياغة أمنالانترنت في أعقاب كشف النقاب عن تطوير وكالة الأمن القومي الأمريكي القدرة علىخرق التشفير الذي يحمي ملايين المواقع.

ولكنهم اعترفوا بان هذه المهمة لن تكون سهلة وذلك إلى حدما لآن أمن الانترنت يعتمد بشكل كبير على علماء حكوميين نابهين يتشكك فيهم الآنكثيرون على ما يبدو.

وقال خبراء تكنولوجيا كبار أنهم شعروا بالخذلان لمحاولةوكالة الأمن القومي الأمريكي التي ساهمت في بعض من المعايير الأمنية المهمة ضمانأن تبقى ضعيفة بما يكفي لاختراق الوكالة لها. وقال البعض أنهم صدموا لتثمينالحكومة قدرتها على المراقبة بشكل كبير إلى حد استعدادها لتقليص امن الجميع.

وقال ماثيو جرين أستاذ التشفير في جونز هوبكنز"لدينا افتراض أن بإمكانهم استخدام إمكانياتهم لإضعاف المعايير ولكن هذا يجعلالجميع في الولايات المتحدة غير امن.

"كنا نعتقد أنهم لن يكونوا مجانين بما يكفي لإسقاطالأرض التي يقفون عليها والآن لسنا متأكدين جدا."

وقال رئيس مجموعة تطوعية مسؤولة عن قواعد التكنولوجياالأساسية للانترنت لرويترز يوم السبت أن اللجنة ستكثف عملها لإضافة التشفير للحركةالأساسية للانترنت وتعزيز طريقة حماية صفحات المصارف والبريد الالكتروني والصفحاتالأخرى التي تكون بدايتها اتش تي تي بي اس.

خدمة التراسل الفوري “لاين” غير آمنة دائمًا

أثبت تقرير أن الخدمة قابلة للاختراق عند استخدام البيانات الخليوية.

أشار تقرير لإحدى وسائل الإعلام إلى أن الرسائل التي يتم إرسالها عبر خدمة التراسل الفوري “لاين” (Line) هي عرضة للاعتراض والتجسس من قبل أطراف خارجية.

وذكر العاملون في “تليكوم آسيا” (Telecom Asia)، وهي وسيلة إعلامية متخصصة في أسواق الاتصالات، في تقرير لهم، إنهم تمكنوا من اعتراض جلسة دردشة على خدمة “لاين” باستخدام برنامج لالتقاط الحزم، ثم قاموا بإعادة انتاجها وعرضها على جهاز حاسب شخصي. ولاحظوا أيضًا أن الرسائل التي تم إرسالها باستخدام البيانات الخليوية كانت واضحة النص، بينما كانت الرسائل التي تم إرسالها باستخدام شبكات “واي فاي” مشفرة (غالب الوقت).

علاوة على ذلك، تمكن فريق “تليكوم آسيا” من الحصول على جلسات دردشة سابقة من خلال استخدام مفاتيح مجموعات الدردشة، وذلك عند محاولة اعتراضها.

يُشار إلى أن الاستنتاج الأول كانت خدمة “لاين” قد تحدثت عنه سابقًا، ففي منشور لها في يناير/كانون الثاني الماضي، أوضحت الخدمة أنها تسمح بالاتصالات غير المشفرة، حيث أنها تستخدم غالبًا بروتوكول SPDY مع بروتوكول TLS، ولكن هذا قد يتسبب في تباطؤ الاتصال وتبادل الرسائل، خاصة عند استخدام البيانات الخليوية، لذا قررت أن تسمح بالاتصالات غير المشفرة عبر الشبكات المحمولة.

ويرى الخبراء أن سياسة الخدمة هذه، تساعد الأطراف الخارجية مثل مشغلي الاتصالات، ومزودي خدمة الإنترنت (ISP)، والمخترقين المزودين بالأدوات الصحيحة، على الوصول إلى الرسائل التي يتم إرسالها عبر “لاين”.

يُذكر أن خدمة “لاين” تعتبر إحدى أسرع خدمات التراسل الفوري انتشارًا حول العالم، حيث يصل عدد مستخدميها إلى 230 مليون.

كيف تختار كلمات مرور معقدة وتذكرها بسرعة

تقوية كلمات المرور و جعلها آمنة، متنوعة، و سهلة التذكر في نفس الوقت. متعددة هي المشاكل المتعلقة بتحديد و اختيار كلمات المرور، حيث يجب عليك من جهة تحديد كلمات مرور معقدة و قوية، و من جهة أخرى التسجيل بكلمات مرور مختلفة من موقع لآخر مما يجعل تذكرها جميعا أمرآ صعبا و شاقا... لذلك تفكرت لفترة ثم أبتكرت هذه الطريقة الرائعة التس تسمح لك بـ تقوية كلمات المرور و جعلها آمنة، متنوعة، و سهلة التذكر في نفس الوقت. تابع معي الشرح :
اسم التقنية : التقنية الثلاثية لادراة كلمات المرور.الفكرة : الفكرة هي تحديد كلمة مرور -واحدة- معقدة الى أبعد الحدود، ثم تأطيرها بقانون خاص بك حيث تسجل بها في كل موقع تحب مع تغيير حرف أو حرفين حسب الموقع الذي تسجل به. الشرح :
1. سلاح القوة : خبراء الحماية و الاختراق يعتبرون أن كلمة السر القوية و الصعبة الاختراق هي التي :*تتوفر على 8 حروف على الأقل.*تتضمن أعداد و حروف -صغيرة و كبيرة- و الحروف الخاصة.*تكون معقدة و لا تشير اليك شخصيا كأن تحتوي على اسمك أو تاريخ ميلادك.إذن لاختيار سلاح قوة لجميع كلمات المرور الخاصة بك يجب عليك أن تحدد بعض الأعداد، و الحروف، و الحروف الخاصة و ألا تقل السلسلة عن 8 حروف.مثال : 81?@bYmJ
2. العنصر التابث  : من خلال السلسلة التي أعددتها في الخطوة السابقة أعد ترتيب الحروف حسب ما تحب ثم أترك فراغا أو فراغين وسطها. مثلا : لاحظ أن الاشارة _ تمثل فراغا. 81_@bY_mJ
3. قانون اللعبة :الآن يأتي دورك في تحديد قانون اللعبة الخاص بك، و هو المتمثل في ملأ الفراغ لكن بطريقة متغيرة من موقع لآخر. كيف ذلك ؟مثلا، سأعتبر أنني حددت القانون التالي :في كل موقع جديد سجلت به سأستعمل العنصر الثابت ككلمت للمرور و سأملأ الفراغ الأول بـ الحرف الثاني لاسم للموقع الذي سجلت به، و سأملأ الفراغ الثاني بعدد أحرف اسم هذا الموقع.مثال 1: سأسجل في موقع Facebook.com اسم الموقع هو Facebook و العنصر الثابت هو : 81_@bY_mJالحرف الثاني من اسم الموقع هو : aعدد أحرف الموقع هي : 8 أحرف.إذن كلمة المرور الخاصة بـ Facebook بعد ملأ الفراغ ستكون على هذا النحو : 818@bYamJ
مثال 2:سأسجل في موقع Google.com اسم الموقع هو Google و العنصر الثابت هو : 81_@bY_mJالحرف الثاني من اسم الموقع هو : oعدد أحرف الموقع هي : 6 أحرف.إذن كلمة المرور الخاصة بـ Google بعد ملأ الفراغ ستكون على هذا النحو : 618@bYomJ
الخاتمة:حاول أن تختار قانون لعبة أكثر تعقيدا من الذي قدمت لك في الشرح، و تأكد من أن هذه التقنية ستوفر عنك عناءا و جهذا كبيرين و ستنسيك بشكل كبير مشاكل كلمات المرور.
شيء إضافي قبل نهاية التدوينة : اذا كنت مثلي كثير التسجيل في المواقع فستصادف بعضا منها لا يسمح بوضع الحروف الخاصة بكلمات المرور، لذلك ستعتمد على نفس التقنية لكن بإزالة الحروف الخاصة و الاعتماد على الحروف و الأعداد فقط.

كيف تمنع مسير مقهى الانترنت من التجسس عليك

عند سفري الاسبوع الماضي إلى مدينة اربيل حدث انني كنت مضطرا إلى ان اتصل على الانترنت فبحث طويلا عن مقهى للانترنت وبعد ان وجدته وجلست امام حاسوب  قمت بفحصه قبل ان ادخل اي باسورد حتى لايتم إختراقي ، "الحماية اولا " وبعد ان إستخدمت برنامج  HijackThis لاعرف الخدمات التي تعمل في خفاء لاحظت تواجد برنامج handycafe والذي يستخدم في مراقبة الحواسيب من طرف مدير مقهى الانترنت ، حيث بواسطته يستطيع مدير المقهى معرفة المواقع التي زرتها وكذلك اخد صور لشاشة الحاسوب يمكنك معرفة المزيد منهنا  الامر الذي لم يعجبني فقمت بإيقافه لتطرح في بالي فكرة ان اقوم بتدوينة اشرح فيها لكم كيف تمنع مدير مقهى الانترنت من مراقتبك خصوصا مع إنتشار هذا البرنامج بشكل واسع اما إن كان الحاسوب عليه ويندوز 7 فتوجه إلى  start تم control panel وبعد ذلك انقر على Firewall قبل إختيار  Allow an app or feature trough windows firewall وابحث عن handycafe client وقم بحذفه كما فعلت في خطوة ويندوز إكسبيوهكا تمنع مسير مقهى الانترنت من التجسس عليك اثناء إستعمالك للحاسوب